"車企營銷亂象學雷軍者生,似雷軍者死 "
昨天的北京360公司樓下,一排的新能源車排在那里任由紅衣教主周鴻祎挑選,活脫脫的一個另類“選妃”現(xiàn)場!這一切,不就是因為周鴻祎一句“想賣了邁巴赫換國產(chǎn)新能源”的戲言!但真正的起因,還是前不久剛上市的小米汽車!
為啥?因為太吸睛了!
甭管承認與否,小米汽車一入場就獨享這潑天流量和熱度,確實讓一眾友商羨慕嫉妒恨,于是我們可以看到4月份的車圈營銷,到處都充斥著一股子“米味”,或宣傳對比、或參數(shù)造假、或線下打擂臺,更有甚者,離個職都能因扯上小米汽車而掀起全民熱議,你們懂的……在這個節(jié)骨眼上,你要是不站出來碰瓷,你就是老實人的代名詞!
小米汽車贏麻了,雷軍也從網(wǎng)友眼中的“雷子”晉級為“雷圣”,有人調侃稱,小米造車之所以能成功,雷軍式的營銷功不可沒!聽起來有點夸張,但這確實是事實。不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),雷軍的一言一行總能引起網(wǎng)絡的廣泛關注,他說的話,辦的事,甚至穿的衣服總能獲得流量的擁躉、成堆的好評。
車企大佬集體被迫營業(yè)
這種略微抬手就抵得上整個頂尖營銷團隊的玩法,自然讓不少車企的營銷部門萌生出“造神”計劃——讓車企BOSS走到臺前,走向群眾,通過接地氣兒的方式和消費者產(chǎn)生互動,以此提升品牌影響力,收獲路人緣。
于是為了品牌銷量和市場份額,強如企業(yè)掌權者,也不得不向現(xiàn)實低頭,被迫營業(yè)。不拘言笑的長城魏建軍,開通微博搞品牌營銷,直播智駕測試;百度李彥宏和極越夏一平開直播像賣貨主播那樣,賣命介紹技術和購車權益;奇瑞尹同躍直播挑戰(zhàn)3小時高速智駕,鞏固奇瑞“技術理工男”人設;再往前翻還有吉利李書福和東方甄選俞敏洪的夢幻聯(lián)動,以朋友閑聊的方式展現(xiàn)出吉利的造車理念和硬核技術。
當時看這些車企大佬直播時,真的很怕他們會突然來上一句“家人們,看懂聽懂的刷一波666”。幸好下面的一幫馬屁精沒有用力的鼓掌,不然我真以為來到了成功學的會場,那場面,你們品,你們自己細細品!
車企們正在向互聯(lián)網(wǎng)造車思維和營銷轉變,這種改變雖然緩慢但效果卻很顯著。但如果目標是打造第二個“雷軍”,那方向就偏得太狠了。因為“學雷軍者生,似雷軍者死”,就像360周鴻祎說的那樣,要多學習雷軍的營銷。要學習他的處事風格,借鑒他和用戶間的相處模式,這樣會比較有前途;但一味生搬硬套地模仿學習他的風格,卻忽略自身的企業(yè)特性,注定死路一條。
學雷軍者生 把用戶真正放在第一位
雷軍其實有很多發(fā)光點,爽文主角兒模板、鬼畜英文歌曲之父、數(shù)碼圈頂流男人等等,但這些在汽車圈頂多只是增項,真正的核心點是雷軍肯聽勸,會把消費者的建議放在心上,這一點我們從小米SU7諸多調整上可見一斑。另外雷軍在對待用戶的態(tài)度上,也算得上是無出其右。
記著在小米SU7首批車主交付時,網(wǎng)上流傳著一個段子,只需要花30萬元,不僅可以和千億富翁雷總合影,還可以讓他送你一輛車,并彎腰給你開車門。這待遇自主品牌里誰能做到?可能有朋友說雷軍這是效仿馬斯克,可人家好歹是效仿了,而其他自主品牌大佬呢,連抄作業(yè)都不愿抄,這就是在對待用戶態(tài)度上的差異性。
此外,雷軍還具備其他友商們少有的謙遜和親民感。被網(wǎng)友喊“雷子”沒發(fā)律師函而是認真回復;為了懇求網(wǎng)友們口下留情,在發(fā)布會上直接鞠躬,甭管是煽情還是故意為之,至少雷軍這種做法很容易贏得了市場和用戶的尊重。
似雷軍者死 失去靈魂只會淪為笑話
有的車企學習雷軍的營銷方式,發(fā)現(xiàn)根本無人關注,沒有絲毫熱度可言。這其實就是典型的“畫虎不成反類犬”。雷軍營銷之所以能成功,和小米這家3C數(shù)碼廠商背后上億的粉絲基礎息息相關,受眾體積遠非傳統(tǒng)車企或者造車新勢力所能媲美的。所以想要一口氣吃成胖子的營銷玩法,還是省省吧。
真想立人設,打造個人品牌形象,還不如多聽聽用戶的建議和呼聲,會積極回應品牌產(chǎn)品層面的問題。而不是社交賬號讓職業(yè)經(jīng)理人打理,用戶建議和投訴充耳不聞,依舊我行無素。這種品牌經(jīng)營理念能夠得到用戶認可才怪。
要知道,如今影響消費者購車選擇的,除了產(chǎn)品自身實力外,還和品牌造車理念、CEO思維有著很大關系,這也是為何某想一旦遇到些許挫折,就在網(wǎng)上出現(xiàn)“墻倒眾人推”的跡象。所以要真想學習雷軍營銷,就多聽聽用戶的聲音,多彰顯自家的品牌特性,比如三電技術、智能座艙、高階智駕等等,在行動和思維方面和消費者實現(xiàn)同頻共振。而不是學習雷軍營銷,學到最后變成了“雷冖”!
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