前言：寫在汽車之家空間站重慶站成立大會上 

從16歲獲得全國奧數(shù)一等獎(jiǎng)并保送復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系開始，再到東風(fēng)日產(chǎn)、寶沃汽車、福特汽車等企業(yè)高管，四川人楊嵩的人生履歷可謂光鮮動(dòng)人。

而740天之后，再見楊嵩，他已經(jīng)是汽車之家高級副總裁兼天天拍車董事長，并接受了我們《車314》的專訪。

“空間站”項(xiàng)目來源于用戶的真實(shí)需求

關(guān)于“汽車之家空間站”項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)營方解釋，它實(shí)際上是以用戶為核心的“一站式服務(wù)”供應(yīng)商，整合試乘試駕、產(chǎn)品展示、簽單等銷售全鏈條，憑借“一站式看、選、買、換服務(wù)”，破解四處奔波對比的消費(fèi)“痛點(diǎn)”。

楊嵩解釋了這個(gè)想法的來源，他說他在美國工作過一段時(shí)間，有一次牙齒發(fā)炎去醫(yī)院，前臺把他帶進(jìn)了一個(gè)房間，從此就沒離開過。從掛號問診到繳費(fèi)拿藥，人不動(dòng)設(shè)備動(dòng)，所有檢查全部搞定。

如今，消費(fèi)者看車需要到各個(gè)品牌門店四處奔波，所以楊嵩就想著做這樣一件事，建一個(gè)空間平臺，幫消費(fèi)者“一站式”解決問題，讓所有的產(chǎn)品、服務(wù)圍繞著他們。

空間站能做什么？

首先，汽車之家空間站獨(dú)創(chuàng)的“全息艙”可以支持市面所有新能源車型3D沉浸式看車，這種3D一比一的高精度還原全息影像，一款車大約的成本不少于30萬。它最大的好處在于實(shí)車看不到的地方，如電池結(jié)構(gòu)、懸架結(jié)構(gòu)等，都可以實(shí)現(xiàn)3D展示，這一點(diǎn)比4S店看實(shí)車要強(qiáng)太多。第二，就是“空間店”將提供40多款熱門試駕車。通過對比試駕，能讓普通消費(fèi)者最直觀、最快速感覺到多車的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)“一站式”看所有的新能源車，“一站式”試駕絕大多數(shù)的新能源車，并最終形成購買決策。

第三，當(dāng)遇到“空間站”沒有的試駕車型，他們還會和當(dāng)?shù)仄放崎T店約好，把他們的試駕車開到空間站這里，或者把消費(fèi)者送到門店。

空間站成功的可能性有幾成？

楊嵩在會上形容自己的商業(yè)模式就好比賣鹽的生意，以前經(jīng)銷商是買海水過去自己煮出來鹽，成本高效率低。而現(xiàn)在，空間站的模式就是直接賣鹽，這更符合主機(jī)廠和經(jīng)銷商的需求，也省掉了“煮海水”消耗的大量的“燃料”跟“能量”。

楊嵩說，我們合作了約30多個(gè)品牌，70多款車型。

那空間站又是怎么和主機(jī)廠商合作的了？第一是按照CPS模式，例如用戶直接在“汽車之家空間站”下單，空間站將訂單直接交付給到主機(jī)廠。第二，就是幫主機(jī)廠開展?fàn)I銷活動(dòng)，空間站的展廳足夠大，可以支持一定級別的新車發(fā)布會、新車鑒賞會，而且空間站的試駕車儲備也可以支持做不同試駕活動(dòng)，包括對比試駕。

“空間站”會不會與現(xiàn)有的之家業(yè)務(wù)有沖突

說到底還是獲客來源的問題，楊嵩自信空間站在這方面有自己的“獲客之道”，而不會依賴現(xiàn)有的之家車商會線索資源等。

第一，在重慶地區(qū)登陸汽車之家APP，會有一個(gè)板塊叫之家體驗(yàn)店，作為一個(gè)特色服務(wù)，你一進(jìn)入以后就有重慶店的地址、電話、服務(wù)介紹和預(yù)約入口，這是之家平臺給空間站的流量入口。

第二，空間站更龐大的線索來源是平安集團(tuán)。平安產(chǎn)險(xiǎn)有巨大的數(shù)據(jù)庫，在重慶大概有300萬的保險(xiǎn)車主。我們都知道五年是一個(gè)換車高峰期，空間站會把平安車險(xiǎn)內(nèi)五年的用戶篩出來，然后推送“空間站”的廣告，告訴他我們提供什么服務(wù)，自然而然就會吸引一大批意向用戶。

第三，天天拍車是汽車之家旗下的子公司，也是業(yè)界最大的拍賣平臺。一個(gè)賣二手車的人，馬上就會買一個(gè)新車。天天拍車的二手車的車主，之家?guī)退�賣車的同時(shí)，就問他們要不要買新車，想買什么車？這也可以給空間站貢獻(xiàn)大量買車的線索。

地市級市場可能是未來的重要區(qū)域

空間站的模式是全品牌經(jīng)營，消費(fèi)者不買A品牌，也可能會買B品牌、C品牌。楊嵩認(rèn)為在一線城市競爭太大，但是三四級城市市場需求會很大，越到地級市空間站的標(biāo)準(zhǔn)就越高。例如在重慶這樣的大城市，空間站不需要承擔(dān)維修保養(yǎng)的業(yè)務(wù)。但比如到樂山，空間站就會選擇收購當(dāng)?shù)氐?S店，提供一應(yīng)俱全的功能和服務(wù)。因?yàn)榇蠖嘈履茉雌放圃跇飞經(jīng)]有門店，除了零售以外，還需要幫助他們實(shí)現(xiàn)交車、后續(xù)的維修保養(yǎng)等等。

楊嵩稱，今年內(nèi)，空間站將會在超過20個(gè)城市開業(yè)，計(jì)劃明年覆蓋50城，三年內(nèi)爭取達(dá)到100個(gè)城市，快速實(shí)現(xiàn)在全國的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。