無日系吹 只有雷克薩斯拙劣的“加價(jià)”演技
這時(shí)間節(jié)點(diǎn)卡得也太準(zhǔn)了吧,臨近315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,在大家對(duì)消費(fèi)黑幕及維權(quán)格外敏感的時(shí)間段里,雷克薩斯竟然玩“價(jià)外價(jià)”玩脫了,這“頂風(fēng)作案”的玩法屬實(shí)大膽!
最近有網(wǎng)友爆料,消費(fèi)者在簽了合約交了定金后,竟然被雷克薩斯銷售人員告知,需要加10萬元服務(wù)費(fèi)才能拿車。然后在協(xié)商無果后,4S店擅自原路退還了購(gòu)車定金?蛇@套沒得商量單方面解除合同的操作,卻把消費(fèi)者惹毛了,直接帶來著執(zhí)法人員去店里現(xiàn)場(chǎng)普法。于是“立案姐”的名場(chǎng)面就出現(xiàn)了,“那您就立案唄,我們鑒定一下!”“那我就不談了,咱們法律見。”
雷克薩斯員工這信誓旦旦且毫不怯場(chǎng)的言語和態(tài)度,立場(chǎng)稍不堅(jiān)定可能就會(huì)產(chǎn)生自我懷疑?蓪(shí)際上,這波確實(shí)是消費(fèi)者在理,都談好簽合同給定金后,才提“加價(jià)10萬塊錢”的事兒,這不明擺著“店大欺客”嘛。
都說吃一塹長(zhǎng)一智,可這事兒顯然不包含雷克薩斯的傳統(tǒng)“加價(jià)”。早在2019年,雷克薩斯就曾因價(jià)格問題被罰8700萬元罰款,當(dāng)時(shí)其旗下多款熱銷車型,加價(jià)幅度在2-80萬元不等。然而即便如此不合常理,國(guó)內(nèi)依舊有很多消費(fèi)者將其奉為信仰,甚至還認(rèn)為加價(jià)也是彰顯經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)地位的標(biāo)簽,你不加價(jià)還不買呢。對(duì)此有不少網(wǎng)友調(diào)侃稱,雷克薩斯就是“智商檢測(cè)儀”和“信仰測(cè)謊儀”。
其實(shí)從某種意義上來講,雷克薩斯只是滿足了消費(fèi)者的精神(虛榮)需求,其綜合產(chǎn)品力在如今早已沒有太大優(yōu)勢(shì),甚至在品控這塊兒更是備受詬病。從第三方投訴平臺(tái)可以看到,關(guān)于雷克薩斯品牌的投訴,主要集中在部件老化、儀表臺(tái)開裂、掉漆等質(zhì)量問題。
雷克薩斯ES車主周先生表示,去年6月份購(gòu)買的車,開了不久發(fā)現(xiàn)中控臺(tái)出現(xiàn)大量白點(diǎn),連最隱蔽的駕駛側(cè)上方也有,打售后電話回復(fù)為人員造成,不在質(zhì)保范圍內(nèi)。另外也有車主投訴稱,水杯架面板掉漆嚴(yán)重,聯(lián)系4S店被告知不在保修范圍內(nèi)。諸如此類的質(zhì)量投訴有很多,從側(cè)面反映出目前雷克薩斯的產(chǎn)品品質(zhì)有些堪憂,早就被發(fā)展迅猛的自主品牌甩在了背后。
然而就是這樣一款“偽豪華”“敢加價(jià)”“品控堪憂”的品牌,在去年面對(duì)自主品牌和新能源車型圍剿的情況下,依舊賣出18.14萬輛,同比增長(zhǎng)3%。銷量堅(jiān)挺的原因很簡(jiǎn)單,就是根據(jù)地區(qū)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,比如北方汽車市場(chǎng)對(duì)“凌志”不太感冒,那就降價(jià)搞促銷,ES和RX目前終端優(yōu)惠普遍在5萬元開外。而對(duì)于信仰濃厚的南方汽車市場(chǎng),則主打一個(gè)“端著架子看人下菜”,不僅優(yōu)惠少,碰上真愛粉說不定還得嫻熟地拿起“加價(jià)”老傳統(tǒng)。一句話,雷克薩斯的加價(jià),只針對(duì)仍對(duì)日系合資車心存信仰的消費(fèi)者。
這時(shí)可能就有朋友好奇了,雷克薩斯為何不好好提升自身實(shí)力,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),反而是加快“割韭菜”的節(jié)奏?雷克薩斯甚至所以的合資品牌都想?yún)⑴c到汽車新一輪競(jìng)賽圈里,奈何實(shí)力不足呀。
自主品牌燃油車和新能源車的雙向發(fā)展,將合資品牌賴以生存生存的市場(chǎng)基本盤不斷壓縮,這兩年銷量、利潤(rùn)雙雙暴跌,邊緣化合資品牌被“優(yōu)化”速度加快。躺著割韭菜割了十多年的合資品牌被這閃電戰(zhàn)打懵逼了,剛想回?fù)舨虐l(fā)現(xiàn)手中早已沒有趁手的武器,比價(jià)格配置、比安全性能,甚至比性價(jià)比,同價(jià)位合資車的產(chǎn)品力被自主車甩出一大截。而電氣化轉(zhuǎn)型進(jìn)度拖沓的合資品牌,在面對(duì)自主混動(dòng)和純電車的圍堵下,其引以為傲的經(jīng)濟(jì)省油、舒享體驗(yàn)更是被打得粉碎。
而今年由比亞迪“榮耀版”掀起的新一輪價(jià)格戰(zhàn),則成為壓垮20萬級(jí)內(nèi)合資燃油車的最后一根稻草,798的秦PLUS DM-i榮耀版、969的長(zhǎng)安啟源Q05以及1288的零跑C10,每一款的綜合實(shí)力都遠(yuǎn)超同價(jià)位的“馬路三大媽”。當(dāng)合資車基本盤被擊垮后,百尺高樓的崩塌自然也就近了。這一點(diǎn)從最新周銷量可見一斑,日系(豐田+本田+日產(chǎn)+其他)的周銷量累計(jì)才35196輛,而全國(guó)總銷是306335輛,巔峰期曾占據(jù)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)近乎半壁江山的日系車,如今連11.5%的市場(chǎng)份額都沒能保住。
合資品牌一擺爛,那下面的經(jīng)銷商肯定躺得更平,各種騷操作總讓人有種“干完這一票就清庫(kù)存跑路”的感覺。按照個(gè)人猜測(cè)來,某些合資經(jīng)銷商可能主打的就是能賣一輛是一輛,對(duì)那些認(rèn)知落后、消息閉塞的粉絲消費(fèi)者,逮住一個(gè)能割多狠就多狠,往死里壓榨。要優(yōu)惠要讓利?想都別想,一毛都不給你降,愛買不買不買拉倒。
這強(qiáng)硬的態(tài)度很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生“慕強(qiáng)”心理——果然合資大廠就是硬氣,人家產(chǎn)品質(zhì)量好銷量高才會(huì)不降價(jià)!等這類消費(fèi)人群收割完后,發(fā)現(xiàn)沒人能再忽悠后,那就開始清倉(cāng)大處理,直接骨折優(yōu)惠甩賣,賣完提桶跑路,換個(gè)地兒換個(gè)品牌再當(dāng)經(jīng)銷商。
聽起來有點(diǎn)夸張,但今年這種帶有魔幻色彩的好戲說不定會(huì)在全國(guó)各地上演。所以對(duì)合資品牌仍心存好感的朋友們,最好在產(chǎn)品優(yōu)惠完幾輪后再抄底。不過還是建議大家多關(guān)注了解下如今的主流品牌國(guó)產(chǎn)車,雖然不能保證每輛車都能物超所值,但絕對(duì)不會(huì)讓你剛提車沒兩年,車企就清場(chǎng)退賽了,連售后維修啥的都沒地兒去。
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