奧迪車機“彈窗霸屏”,你憑什么敢這樣?
用手機、PC的時候,大家多多少少都會被系統(tǒng)自帶的廣告惡心到,尤其是早年盜版Windows遍地跑的時候,隔三差五就一個彈窗蹦出來,什么屠龍寶刀之類的廣告,大家早就麻了。但是,你敢想嗎?現(xiàn)在就連汽車的車機大屏上,居然都會有類似的彈窗了,而且還會影響到行車安全。
最近,沈陽的一位奧迪車主就跟媒體吐槽了這種事。他買的2021款奧迪A6L轎車,在購買時4S點贈送了三年的車機聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這服務(wù)于今年3月31日到期;隨后,惱火的事就來了,自打到期的那天開始,每次啟動車輛,大屏上都會“續(xù)費提示”的彈窗,而且無法自動關(guān)閉,只能手動點擊“確定”來關(guān)閉。
更惡心人的是,這個彈窗是不會消失的。如果不續(xù)費購買服務(wù),那么彈窗就會一直存在,并且是第一時間顯示在大屏上,把屏幕全部空間都占滿,其他的任何功能都不會顯示。這位車主吐槽:自己的駕駛習(xí)慣,就是上車之后掛上倒檔,準備倒車出庫,但是續(xù)費的彈窗一出來,連倒車影像都不顯示了,有一次就因為這差點懟了后面的車。
隨后,車主帶著一肚子氣找到了客服,最后的答復(fù)是:“該彈窗是廠家設(shè)計的,車主無法自行關(guān)閉”。這就好玩了,這種關(guān)不掉的彈窗,難道是讓車主強制續(xù)費嗎?難道不花這筆錢,就要一直被彈窗騷擾嗎?
有法律人士表示,車機上的這種彈窗情況,應(yīng)該遵守《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》,其中明確說了,“不得以任何形式干擾或者影響用戶關(guān)閉彈窗”。顯然,這種行為是違法了,有媒體機構(gòu)向一汽奧迪官方客服、奧迪中國公關(guān)部進行了質(zhì)詢,不過現(xiàn)在官方似乎并沒有給出說法,可能想要冷處理。
你懂的,熟悉的味道。
所以,到底是誰允許車企這樣做的?到底有沒有法律能夠從根兒上禁止這種現(xiàn)象?難道,互聯(lián)網(wǎng)時代、新能源時代,我花錢買的車都不能由我100%控制了嗎?而實際上,也不止是奧迪一家這么干,曾經(jīng)就有豐田、大眾、奔馳、寶馬等品牌被曝光車機存在廣告推送,只不過沒有“霸屏”而已,但也很讓人惱火了。
網(wǎng)友們也是紛紛銳評:
“這就是為什么車不能過多依賴聯(lián)網(wǎng),這次是彈窗,下次就是不購買會員無法駕駛,無法打開車門了”。
“建議奧迪一步到位,在車主剎車的時候鎖死踏板,并彈出不續(xù)費就不能剎車的通知”
“說真的,以后汽車免費送,上車先看廣告,啟動交錢,用自動導(dǎo)航駕駛也需要交錢,自動駐車也要交錢,車內(nèi)好幾個屏幕,這就是新互聯(lián)網(wǎng)+車的發(fā)展模式”。
其實,我們最好奇的是,奧迪、寶馬、奔馳、豐田這些個車企,當然,中國自主車企也是有一個算一個,你們在美國、日本、歐洲等市場,還敢這么做嗎?是不是只有在中國市場,你們才敢這么肆意妄為呢?
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