定車還能退，老款變新款，新老用戶一視同仁……放在以前，這些說法在汽車行業(yè)基本不可能存在！但在2023年的今天，“網(wǎng)紅”極氪不僅喊出來了，而且還把它們做成了。一時間，極氪再一次成為了車圈的“網(wǎng)紅”，不少網(wǎng)友感嘆，“極氪真是良心車企”！

之所以說極氪“良心”，首先就是它的產(chǎn)品！就拿剛剛全新升級的2023款極氪001來說，新車在外觀內飾和之前車型保持一致的情況下，還將靜音電吸門、Monaco NAPPA全粒面真皮座椅、全車電動調節(jié)座椅等諸多豪華車型的高端選裝囊括為全系標配，產(chǎn)品體驗甚至優(yōu)于同級別的寶馬5系。

針對續(xù)航里程有更嚴苛需求的用戶，WE 100kWh版本車型也限量開放1000套千里續(xù)航套裝的選擇，憑借這組容量達到140kWh的電池組，升級后的車型的CLTC綜合工況續(xù)航里程達到了1032km，直接助力自己的續(xù)航達到了世界純電車型的NO.1，極氪001也因此成為了各大長續(xù)航車型的“競品”。

對比2022款車型，2023款極氪001的升級如此之多，因此，極氪針對沒有提車，但已經(jīng)預定了2022款車型的朋友開啟了退定通道。具體來看，2023年1月1日9:00前(不含)下定，且尚未排產(chǎn)的2022款極氪001訂單，可以在2023年5月31日24:00前申請退定。除此之外，極氪官方也支持大家將2022款配置升級成2023款配置。不難看出，相比給贈品、給代金券等間接方式，極氪真金白銀的退定無疑更顯“良心”。

你以為這就完了？并沒有！就在剛剛，為了響應國家刺激消費的號召，進一步滿足用戶的購車需求，極氪汽車還針對2023款極氪001推出限時購車權益活動，新下定的用戶可以享受包括外觀、內飾、懸架、輪轂等多項配置在內的套裝升級，產(chǎn)品價值最高可達8萬元。此外，該車還提供了20萬三年0息或5年1.99%超低息的金融方案，進一步降低了大家的入手門檻。

除了新車主，極氪也沒有忘記對老車主的關懷。在推出“產(chǎn)品力限時免費升級包”和“限時汽車分期貼息”權益的同時，極氪也針對那些在2023年3月16日前已提車的車主提供10萬極分的回饋，價值人民幣1萬元，此舉讓不少其他品牌電動車的車主心生羨慕。

作為一家“良心”車企，極氪在去年也曾因為幫助車主更換車機芯片，而登上了熱搜。當時，為了提升用戶的智能交互體驗，極氪針對新老車主推出了免費升級8155芯片的政策，據(jù)悉，820A芯片成本約為40美元（約合人民幣250元），而8155芯片成本約為250美元（約合人民幣1600元），兩者相差近7倍。因此，這一代智能座艙的投入超過了4億元。

良心企業(yè)，對待新老用戶就應該一視同仁。定車還能退，老款變新款，8155芯片免費升級……從極氪的種種做法來看，既有對于用戶利益的考量，又有對老用戶的尊重。所以我們有理由相信，按照目前的步伐走下去，極氪未來還將收獲更多用戶的認可。